Bedingungen und Konditionen
Die folgenden Geschäftsbedingungen sind Regeln, die für alle Einkäufe gelten, die über den Webshop www.sunglassworld.eu getätigt werden. Jeder Käufer, der eine Bestellung aufgibt, erklärt, dass er. mit den allgemeinen Geschäftsbedingungen ausreichend vertraut ist und diese ausdrücklich akzeptiert.
Andere Bedingungen des Käufers als die Folgenden werden nicht akzeptiert, es sei denn, www.sunglassworld.eu/Optik Elsweiler & Temme GmbH & Co. KG hat sie vorher ausdrücklich und schriftlich anerkannt.
Artikel 1 – Allgemeines
Optik Elsweiler & Temme GmbH & Co. KG ist eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit Sitz in 40212 Düsseldorf, Königsallee 60, 40212 Düsseldorf, die unter dem Handelsnamen Elsweiler & Temme firmiert.
Telefon: +49 (0)211/132682
E-Mail: shop@sunglassworld.eu
Website: www.sunglassworld.eu
Artikel 2 – Bestellung/Lieferbereich
Bestellungen zum Kauf von Sonnenbrillen können über den Webshop www.sunglassworld.eu aufgegeben werden. Jedes Produkt wird über den Webshop anhand eines Bildes und einer begleitenden Produktbeschreibung präsentiert. Alle verfügbaren technischen Details zum Produkt und zur Größe der Brille werden ebenfalls erwähnt.
Bitte kontaktieren Sie uns unter info@sunglassworld.com, wenn Sie spezielle Fragen zu einem Produkt haben.
Der Kaufvertrag kommt zustande, nachdem www.sunglassworld.eu/Optik Elsweiler&Temme die Bestellung angenommen hat. Dies geschieht normalerweise innerhalb von Stunden nach der Bezahlung. Optik Elsweiler&Temme teilt dem Käufer so schnell wie möglich mit, wenn die Bestellung nicht ausgeführt werden kann, weil der Artikel nicht auf Lager ist. Nicht vorrätige Artikel werden im Webshop als solche gekennzeichnet. In einem solchen Fall kann der Käufer keine Form von Schadenersatz verlangen.
Bei zeitlich begrenzten Werbeaktionen wird im Webshop ausdrücklich eine Gültigkeitsdauer angegeben.
Artikel 4 – Zahlungsweise
Sunglassworld.eu/ Optik Elsweiler & Temme akzeptiert die folgenden Zahlungsmethoden für Bestellungen im Webshop:
- per Kreditkarte; VISA, MASTER, AMERICAN EXPRESS
- Über PayPal
- Durch EC- oder Maestro-Karte
Optik Elsweiler & Temme verwendet das Zahlungssystem „Stripe“, um eine sichere Bezahlung zu gewährleisten. Eine Auftragsbestätigung des Kaufs wird dem Käufer zugesandt und der Kaufvertrag kommt ab dem Zeitpunkt des Zahlungseingangs bei uns definitiv zustande.
Artikel 5 – Eigentumsvorbehalt
Das Produkt bleibt Eigentum von www.sunglassworld.eu /Optik Elsweiler&Temme GmbH & Co. KG, bis der Gesamtpreis des bestellten Produktes bezahlt ist.
Artikel 6 – Lieferung
www.sunglassworld.eu/ Optik Elsweiler&Temme verpflichtet sich, die gekauften Produkte innerhalb einer Frist von 30 Werktagen an den Käufer zu versenden, sofern sie vorrätig oder verfügbar sind, gerechnet ab dem Tag, an dem www.sunglassworld.eu/ Optik Elsweiler&Temme die Bestellung durch die Auftragsbestätigung annimmt.
In dem Moment, in dem die gekauften Produkte versandt werden, erhält der Käufer eine Versandbenachrichtigung. Alle Sendungen, sowohl national als auch international, werden per Post (DHL, Hermes, FEDEX oder GLS) verschickt.
Während des Abrechnungsvorgangs kann der Käufer eine der folgenden Optionen bezüglich der Art und Weise, wie das Paket versandt werden soll, ankreuzen:
Standardlieferung (Abholung im Geschäft): kostenlos;
Nationaler Versand innerhalb Deutschlands: 7,49 € für ein kleines versichertes Paket bis zum Gewicht von 2 Kilogramm und der Größe (35x25x3 cm);
Versand in andere EU-Länder: Für den Paketversand innerhalb der EU zahlen Sie einen Pauschalbetrag von 7,49 € für ein kleines versichertes Paket bis zu einem Gewicht von 2 Kilogramm und der Größe (60x30x15 cm);
Für den Versand in benachbarte Nicht-EU-Länder Großbritannien und Schweiz zahlen Sie für ein mittelgroßes versichertes Paket bis zu einem Gewicht von 2 Kilogramm und der Größe (LxBxH <90 cm cm) einen Pauschalbetrag von 12,70 €;
Während der Pandemie COVID-19 liefern wir international nicht nur innerhalb Deutschlands und Europas.
Der Käufer kann seine Bestellung online verfolgen, indem er die in der Versandanzeige angegebene Sendungsnummer in das E-Tracking-System der Post eingibt.
Artikel 7 – Widerrufsrecht
Der Käufer hat das Recht, vom Kauf seines Produktes ohne Angabe von Gründen innerhalb einer Frist von 14 Kalendertagen nach Lieferung zurückzutreten, d.h. an dem Tag, an dem der Käufer oder eine vom Käufer benannte dritte Person, die nicht der Transporteur ist, den in seinem Besitz befindlichen Gegenstand physisch in Empfang nimmt.
Der Käufer muss www.sunglassworld.eu/ Optik Elsweiler&Temme schriftlich mitteilen, dass er von seinem Kauf zurücktreten möchte. Dazu kann das elektronische Rücktrittsformular, das auf der Website zu finden ist, verwendet werden. Dies ist auf der Auftragsbestätigung vermerkt. Die Gültigkeit des Rücktritts wird dem Käufer bestätigt, sobald www.sunglassworld.eu /Optik Elsweiler&Temme den Rücktritt erhält.
Der Käufer hat das Produkt unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Kalendertagen nach dem Tag, an dem er www.sunglassworld.eu /Optik Elsweiler&Temme über seinen Rücktrittsbeschluss informiert hat, per Post an www.sunglassworld.eu /Optik Elsweiler&Temme an die folgende Adresse zurückzusenden oder in einem der Geschäfte von Optik Elsweiler&Temme abzugeben:
Optik Elsweiler&Temme
Königsallee 60
40212 Düsseldorf NRW-Deutschland
Oder
Optik Elsweiler & Temme
Mittelstraße 38
50672 KÖLN NRW-Deutschland
Oder
Optik Elsweiler & Temme
Rhein-Ruhr-Zentrum
Humboldtring 13
NRW-Deutschland
www.sunglassworld.eu /Optik Elsweiler&Temme erstattet den gezahlten Kaufpreis zurück, wenn der Käufer von diesem Rücktrittsrecht Gebrauch macht. Die Rückerstattung erfolgt mit den gleichen Zahlungsmitteln, mit denen der Käufer die Zahlung geleistet hat.
Der Käufer haftet für die mit der Rücksendung der Produkte verbundenen Kosten. Wenn die zurückgesandten Produkte beschädigt sind oder eine Wertminderung erlitten haben, behält sich www.sunglassworld.eu/ Optik Elsweiler&Temme das Recht vor, den Käufer haftbar zu machen und Ersatz für Schäden oder Wertminderungen zu fordern, die dem Käufer zuzuschreiben sind.
Es werden nur Produkte in der Originalverpackung und mit allem Zubehör und allen Zubehörteilen sowie der Rechnung oder dem Kaufbeleg zurückgenommen. Die folgenden Produkte werden unter keinen Umständen zurückgenommen:
gebrauchte, verschmutzte, beschädigte oder unvollständige Artikel;
Artikel, von denen das Etikett entfernt wurde;
Artikel, die speziell für den Kunden angefertigt wurden oder Waren, die nach den Vorgaben des Kunden hergestellt wurden = personalisierte Artikel.
Artikel 8 – Gesetzliche Garantie
Der Käufer hat Anspruch auf eine 2-jährige Garantie auf Fabrikationsfehler der gekauften Produkte. Andere Schäden oder Diebstahl der gekauften Produkte fallen nicht unter die Garantie.
Die Garantiezeit beginnt ab dem Datum der Lieferung des Produkts.
Artikel 9 – Betreuung nach dem Verkauf
Wenn Produkte im Webshop www.sunglassworld.eu/Optik Elsweiler&Temme gekauft werden, werden die folgenden kostenlosen Kundendienstleistungen angeboten:
Anpassung der Brillenfassung in einem unserer Geschäfte.
Fassungstausch im Garantiefall und während der Garantiezeit.
Artikel 10 – Beanstandungen
Alle Beanstandungen bezüglich sichtbarer Mängel oder Konformitätsmängel, die bei der Lieferung des Produkts oder der Produkte vorhanden waren und die der Käufer nach der Prüfung vernünftigerweise feststellen konnte, müssen spätestens innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung schriftlich an www.sunglassworld.eu/ Optik Elsweiler&Temme gemeldet werden. Folgendes gilt nicht als Konformität oder sichtbarer Mangel:
Leichte Unterschiede und Abweichungen in der Farbe von Gläsern und/oder Fassung im Vergleich zu dem im Webshop gezeigten Bild. Beanstandungen im Zusammenhang mit versteckten Mängeln sind an www.sunglassworld.eu/ Optik Elsweiler&Temme unter info@sunglasworld.com oder schriftlich an die Adresse des Shops zu melden:
Optik Elsweiler&Temme
Königsallee 60
40212 Düsseldorf
NRW-Deutschland
Die Meldung muss spätestens innerhalb von 8 Tagen, nachdem der/die Fehler entdeckt wurde(n) erfolgen.
Artikel 11 – Datenschutz
Die für die Verarbeitung Verantwortliche, Optik Elsweiler & Temme GmbH & Co. KG, hält das deutsche Gesetz über den Schutz der Privatsphäre bei der Verarbeitung personenbezogener Daten ordnungsgemäß ein. Die vom Käufer mitgeteilten persönlichen Daten werden nur für die folgenden Zwecke verwendet:
Ausführung der abgeschlossenen Vereinbarung/Bestellung;
die Bearbeitung des Auftrags;
das Versenden einer oder mehrerer E-Mails, wie z.B. einer E-Mail mit Login-Daten, Produktdetails oder Versandbenachrichtigungen;
der Empfang unseres Newsletters, Informationen über Kampagnen zu Werbe- und/oder Marketingzwecken.
Der Käufer hat das gesetzliche Recht, seine persönlichen Daten einzusehen und gegebenenfalls zu korrigieren. Unter der Voraussetzung, dass er einen Identitätsnachweis (Kopie des Personalausweises) vorlegt, kann der Käufer durch eine schriftliche, datierte und unterschriebene Anfrage an Optik Elsweiler & Temme schriftlich über seine persönlichen Daten informiert werden. Gegebenenfalls kann der Erwerber auch die Berichtigung unrichtiger, unvollständiger oder nichtzutreffender Daten verlangen.
Werden die Daten für Zwecke des Direktmarketings verwendet, kann der Käufer der Verwendung seiner Daten für das Direktmarketing kostenlos widersprechen. Zu diesem Zweck kann sich der Einkäufer an www.sunglassworld.eu /Optik Elsweiler&Temme unter info@sunglasworld.com oder schriftlich an eine der Shop-Adressen wenden:
Optik Elsweiler&Temme
Königsallee 60
40212 Düsseldorf
NRW-Deutschland
Oder
Optik Elsweiler & Temme
Mittelstraße 38
50672 KÖLN
NRW-Deutschland
Oder
Optik Elsweiler & Temme
Rhein-Ruhr-Zentrum
Humboldtring 13
NRW-Deutschland
www.sunglassworld.eu /Optik Elsweiler&Temme behandelt die Daten des Käufers als vertrauliche Informationen und wird die Daten nicht an Dritte weitergeben, vermieten oder verkaufen. Wir geben Ihren Namen und Ihre Adresse nur an Dritte weiter, um sicherzustellen, dass das Produkt an Sie geliefert wird (z.B. an unseren Kurier oder Lieferanten).
Der Käufer ist persönlich verantwortlich für die Geheimhaltung seiner Login-Daten und für die Verwendung seines Passworts. Das Passwort des Käufers wird verschlüsselt und gespeichert; daher hat www.sunglassworld.eu/ Optik Elsweiler&Temme keinen Zugang zu Ihrem Passwort. www.sunglassworld.eu/ Optik Elsweiler&Temme führt eine (anonyme) Online-Aufzeichnung der Besucherstatistik, um nachvollziehen zu können, wie oft Besucher welche Seiten der Website besuchen.
Wenn der Käufer Fragen zur Datenschutzerklärung hat, kann er sich an www.sunglassworld.eu/ Optik Elsweiler&Temme unter info@sunglasworld.com oder schriftlich an eine unserer Shop-Adressen wenden:
Optik Elsweiler&Temme
Königsallee 60
40212 Düsseldorf
NRW-Deutschland
Oder
Optik Elsweiler & Temme
Mittelstraße 38
50672 KÖLN
NRW-Deutschland
Oder
Optik Elsweiler & Temme
Rhein-Ruhr-Zentrum
Humboldtring 13
NRW-Deutschland
Artikel 12 – Anwendbares Recht – Zuständiges Gericht
Für alle Bestellungen und Einkäufe, die im Webshop www.sunglassworld.eu/Optik Elsweiler & Temme getätigt werden, gilt Deutsches Recht. Wir haben unseren Hauptsitz in Deutschland und daher ist für alle Einkäufe deutsches Recht anwendbar.
Nur die Gerichte von Düsseldorf und Köln, Abteilung der Regierung von Nordrhein-Westfalen mit Sitz in Düsseldorf, sind zuständig für die Beurteilung von Streitigkeiten, die aus der Ausführung des Kaufvertrages entstanden sind oder sich aus der Ausführung des Kaufvertrages ergeben.
Artikel 13 – Unabhängige Bestimmungen
Die Nichtigkeit einer Bestimmung oder eines Teils einer Bestimmung hat nicht die Nichtigkeit aller anderen in diesen Allgemeinen Verkaufsbedi.